AGB
Stand: 19. August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen und die Nutzung des von MYSVERA betriebenen Online-Shops durch Verbraucher in Deutschland und Österreich.
Verbraucher ist eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.
2. Vertragspartner
Der Online-Shop wird unter der Geschäftsbezeichnung MYSVERA betrieben.
Kontakt: support@mysvera.com
3. Produkte und Produktdarstellungen
Wir bemühen uns um eine möglichst genaue Darstellung und Beschreibung unserer Produkte.
Geringfügige Abweichungen bei Farben oder Darstellungen können insbesondere aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen auftreten.
Wesentliche Eigenschaften eines Produkts ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
4. Preise
Alle im Online-Shop angegebenen Preise werden in EUR ausgewiesen.
Soweit gesetzlich anwendbar, verstehen sich die gegenüber Verbrauchern angegebenen Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zusätzliche Versandkosten werden vor Abgabe der verbindlichen Bestellung angezeigt.
5. Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung von Produkten im Online-Shop ermöglicht es Kunden, eine Bestellung über den Shopify-Checkout abzugeben.
Vor dem endgültigen Absenden der Bestellung können die eingegebenen Angaben überprüft und gegebenenfalls korrigiert werden.
Mit Betätigung der eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisenden Bestellschaltfläche gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
Der Eingang einer Bestellung kann automatisiert per E-Mail bestätigt werden. Ein Vertrag kommt nach Maßgabe des im Checkout dargestellten Bestellablaufs durch Annahme der Bestellung durch MYSVERA zustande.
6. Zahlungsmethoden
Die jeweils akzeptierten Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.
Die Zahlungsabwicklung kann über Shopify und/oder den vom Kunden ausgewählten externen Zahlungsdienstleister erfolgen.
Etwaige zusätzliche Bedingungen eines Zahlungsdienstleisters werden dem Kunden durch den betreffenden Anbieter zur Verfügung gestellt.
7. Versand und Lieferung
MYSVERA beliefert Kunden in Deutschland und Österreich.
Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden im Shop beziehungsweise im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Soweit keine andere Lieferfrist vereinbart wurde, sieht das unionsrechtliche Verbraucherrecht grundsätzlich eine Lieferung ohne unnötige Verzögerung und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss vor.
Weitere Einzelheiten enthält unsere Versandrichtlinie.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware im Eigentum von MYSVERA, soweit dies nach dem jeweils anwendbaren Recht zulässig ist.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufs- beziehungsweise Rücktrittsrecht von 14 Tagen zu.
Einzelheiten zu Fristen, Ausnahmen, Rücksendung und Erstattung finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
10. Mängel und gesetzliche Gewährleistung
Es gelten die zwingenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Ist eine Ware mangelhaft, stehen dem Verbraucher die nach dem anwendbaren Recht vorgesehenen Ansprüche auf Nacherfüllung beziehungsweise Herstellung des vertragsgemäßen Zustands und, bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen, weitere Rechte wie Preisminderung oder Vertragsauflösung zu.
Für bewegliche Waren beträgt die gesetzliche Gewährleistungs- beziehungsweise Verjährungsfrist grundsätzlich zwei Jahre; zwingende günstigere Verbraucherrechte bleiben unberührt.
11. Keine Einschränkung gesetzlicher Garantien
Eine freiwillige Garantie, sofern für ein bestimmtes Produkt ausdrücklich angeboten, besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten und schränkt diese nicht ein.
12. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung vollständige und zutreffende Angaben zu machen.
Der Online-Shop darf nicht in rechtswidriger Weise, zur Manipulation technischer Systeme oder zur Beeinträchtigung der Sicherheit des Shops verwendet werden.
13. Geistiges Eigentum
Inhalte des Online-Shops, einschließlich eigener Texte, Grafiken, Logos, Produktdarstellungen und sonstiger Inhalte, können urheber-, marken- oder anderweitig immaterialgüterrechtlich geschützt sein.
Eine Nutzung außerhalb der gesetzlichen Schranken ist nur mit entsprechender Berechtigung zulässig.
14. Haftung
MYSVERA haftet uneingeschränkt, soweit eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist, insbesondere bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Zwingende Ansprüche nach dem Produkthaftungsrecht und zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten richtet sich eine etwaige Haftung nach den Grenzen des jeweils anwendbaren zwingenden Rechts.
15. Anwendbares Verbraucherschutzrecht
Diese Bedingungen dürfen nicht dazu führen, dass einem Verbraucher der Schutz zwingender Vorschriften entzogen wird, der ihm nach dem Recht seines gewöhnlichen Aufenthalts zusteht.
16. Verbraucherstreitbeilegung
MYSVERA nimmt nicht freiwillig an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme besteht.
Für Unternehmen, die unter die Informationspflicht des deutschen Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes fallen, verlangt § 36 VSBG eine klare Erklärung zur Teilnahmebereitschaft bzw. -verpflichtung.
Die frühere Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Union wird nicht mehr als Beschwerdeweg angegeben, da die zugrunde liegende ODR-Regelung aufgehoben und die Plattform 2025 eingestellt wurde.
17. Änderungen
Änderungen dieser Bedingungen gelten grundsätzlich nur für zukünftige Bestellungen, soweit nicht eine gesetzlich zulässige andere Regelung vereinbart wurde.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses maßgeblichen Bedingungen.
Kontakt
Bei Fragen zu Bestellungen oder diesen Bedingungen:
MYSVERA
E-Mail: support@mysvera.com